Москва. 19 июля. INTERFAX.RU — Освеженные правила оказания услуг для заведений публичного питания, включающие возможность использования дистанционного метода приема заказов, разработаны Роспотребнадзором.
Соответственный проект постановления правительства РФ (Российская Федерация — государство в Восточной Европе и Северной Азии, наша Родина) размещен на федеральном портале проектов нормативно-правовых актов.
В объяснительной записке к документу сообщается, что проект разработан в рамках реализации механизма «регуляторной гильотины», на базе утрачивающих с 1 января 2021 года правил оказания услуг публичного питания от 1997 года.
В освеженную версию документа включен пункт, согласно которому заведения общепита не сумеют без согласия клиента «делать доп услуги за плату», также включать в счет расходы, не относящиеся к продукции, обозначенной в меню: «платежи, комиссии, доплаты, чаевые».
В проекте постановления отмечается, что «пользователь вправе отрешиться от оплаты таковых услуг, а если они оплачены — востребовать от заведения общепита возврата уплаченной суммы».
Не считая того, проект постановления предугадывает возможность использования дистанционного метода приема заказов в заведениях общепита, в том числе при помощи веба.
В освеженный документ также включено правило, согласно которому заведения общепита при приеме заказов дистанционным методом должны выслать клиенту ссылку на электрическую книжку отзывов и предложений. Отмечается, что пользователь не должен испытывать затруднений в ее поиске.